Hacking Health: una giornata di co-progettazione di challenges sulla cura
Come vi avevamo accennato un paio di settimane fa (clicca qui se vuoi rileggere il nostro aggiornamento), il 27 settembre abbiam partecipato come partner ai Tavoli Tematici di Hacking Health Milano.
L’esperienza è stata arricchente ed interessante, propedeutica all’Hackathon in programma per il 12 e 13 novembre 2016.
La giornata, che si è svolta presso l’Università di Milano Biccocca, ha visto l’alternarsi di momenti di presentazione generale in plenaria, di discussione in gruppi e di condivisione partecipata, con il fine di raggiungere l’obiettivo finale: elaborare delle challenges per l’Hackathon di novembre.
Il comitato milanese organizzatore dell’Hackathon ha deciso di rendere pubblica e aperta alla cittadinanza l’attività dei tavoli tematici per consentire, indipendentemente dalla propria professionalità e storia, di apportare il proprio contributo nella definizione dei bisogni.
Il lavoro dei partecipanti (studenti, professionisti del settore medico/farmaceutico, ricercatori, pazienti, maker e caregiver) si è articolato intorno a tre macro categorie o tavoli tematici:
Il primo tavolo ha affrontato le tematiche legate alla cura, al sostegno ed al monitoraggio dei pazienti e delle patologie.
Il secondo tavolo, invece, si è concentrato sui bisogni dei pazienti, l’accesso alle informazioni ed i momenti critici dell’esperienza di cura.
Il terzo tavolo, infine, ha intrapreso discussioni legate alla connessione tra ospedale e territorio ed alla condivisione di strumenti, esperienze e competenze.
La giornata è stata scandita da attività diverse: Clustering Issue, per comunicare i risultati della ricerca passata e per identificare delle specifiche aree di lavoro; Co-designing the Problem, per focalizzare la discussione su problematiche distinte e contestualizzate; Co-designing the Challenge, per elaborare delle domande, relative ai problemi emersi, alle quali dare risposta durante l’Hackathon.
La prima fase, Clustering Issue, è avvenuta intorno ai Tavoli Tematici di lavoro. Abbiamo seguito la discussione, partecipando a tutte e tre le aree tematiche, ed affiancando le attività di brainstorming, condotte e facilitate dai Ricercatori e Psicologi Sociali dell’Università.
Quest’ultimi hanno condiviso con tutti i partecipanti le ricerche effettuate nei mesi precedenti. Questa condivisione è avvenuta attraverso un’attività di storytelling, durante la quale i presenti sono stati ulteriormente avvicinati alle tematiche inerenti al tavolo in questione. Contemporaneamente gli iscritti hanno espresso i loro pensieri e le loro esperienze trasponendoli sotto forma di parole chiave su dei post-it, ed in seguito attaccandoli su una parete vuota.
La nuvola di pensieri è stata quindi rielaborata collettivamente, clusterizzata e quindi ridefinita, per poter giungere alla formazione di tre sottotavoli per ogni Tavolo Tematico, basati sui cluster evidenziati.
Dopo pranzo i partecipanti hanno deciso a quale sottotavolo prendere parte e le attività sono riprese. In questa fase, Co-design the Problem, sono stati utilizzate delle Carte Problemi e delle Carte Utenti, con il fine di dirigere il discorso verso una discussione contestualizzata. Durante la definizione partecipata dei problemi evidenziati abbiamo contribuito coadiuvando lo sviluppo di pensieri e trasponendo visivamente il discorso in atto su supporti facilmente visibili da tutti. Abbiamo anche messo a disposizione la conoscenza ed esperienza emersa negli scorsi mesi del progetto opencare.
Dopo aver identificato i problemi, il gruppo di lavoro ha preso parte all’ultima fase, Co-designing the Challenge, sviluppando delle domande mirate a risolvere gli ostacoli identificati, secondo la logica “How Might We..?”.
Al termine della giornata l’outcome è stato messo a disposizione di tutti i presenti, apponendo su una parete tutti i contenuti emersi: Cluster di riferimento del sottotavolo, problemi identificati e definiti, challenges derivate dagli ostacoli analizzati. Tutta la documentazione raccolta diventa punto di partenza per l’Hackathon di Novembre!
Stay tuned! A breve aprono le iscrizioni per l’Hackathon del 12 e 13 novembre e tutti sono invitati a partecipare!
